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Netflix Kundenservice (Deutschsprachig, m/w/d) – Athen, Griechenland
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Introduction

Lieben Sie Filme und Serien? Werden Sie Teil des deutschsprachigen Netflix-Kundenservice-Teams in Athen! Unterstützen Sie Kunden bei Fragen zu ihrem Konto, Abonnement und Streaming-Erlebnis – alles in einer internationalen und dynamischen Umgebung.

Responsibilities
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu Kontoeinstellungen, Abonnements und technischen Problemen
  • Unterstützung per Telefon, E-Mail oder Live-Chat
  • Sicherstellung einer exzellenten Kundenerfahrung
  • Zusammenarbeit mit internen Teams zur schnellen Problemlösung
Qualifications

✔ Fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

✔ Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

✔ Begeisterung für Streaming-Dienste & digitale Medien

✔ EU-Bürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland

Incentives

Attraktives Gehalt & leistungsbezogene Boni

Umzugsunterstützung: Erstattung des Flugtickets + Firmenunterkunft für die erste Zeit

Tolle Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team

Moderne Büroräume im Herzen von Athen

Vielfältige Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Bewerbung

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